Ao avaliar riscos psicossociais para cumprir a NR-1, duas siglas aparecem com frequência: COPSOQ e HSE-IT. Este artigo explica a diferença entre os dois instrumentos, ajuda a escolher o mais adequado e traz um glossário com os principais termos da NR-1 psicossocial, para o RH e os gestores falarem a mesma língua da norma.
O que é o HSE-IT
O HSE-IT, sigla de Health and Safety Executive Indicator Tool, é um questionário criado pela autoridade britânica de saúde e segurança. Ele avalia sete dimensões do trabalho: demanda, controle, apoio do gestor, apoio dos colegas, relacionamentos, função e mudança. É enxuto, de aplicação rápida e fácil interpretação, o que o torna uma porta de entrada prática para o diagnóstico de riscos psicossociais. Para exemplos de aplicação, veja o artigo sobre riscos psicossociais na prática.
O que é o COPSOQ
O COPSOQ, sigla de Copenhagen Psychosocial Questionnaire, foi desenvolvido na Dinamarca e é um dos instrumentos mais abrangentes do mundo para riscos psicossociais. Avalia um número maior de dimensões, cobrindo demandas, organização do trabalho, relações e liderança, interface trabalho e vida pessoal, saúde e bem-estar. Possui versões de diferentes tamanhos e uma adaptação validada para o contexto brasileiro, conhecida como COPSOQ-BR.
COPSOQ vs HSE-IT: qual usar
Ambos são instrumentos validados e aceitos para a avaliação de riscos psicossociais, e a NR-1 não obriga um único deles. As diferenças ajudam a escolher:
- Abrangência: o COPSOQ cobre mais dimensões e oferece um retrato mais detalhado; o HSE-IT é mais focado e direto.
- Aplicação: o HSE-IT tende a ser mais rápido de responder e de interpretar; o COPSOQ, especialmente nas versões longas, exige mais tempo e análise.
- Contexto brasileiro: o COPSOQ-BR foi adaptado e validado para o Brasil; o HSE-IT é amplamente usado internacionalmente.
- Quando usar cada um: o HSE-IT é uma boa escolha para um diagnóstico inicial ágil e recorrente; o COPSOQ é indicado quando se busca profundidade e detalhamento por dimensão.
O essencial é usar um instrumento validado, garantir o anonimato e documentar os resultados no PGR. Para estruturar o programa, veja o artigo sobre PGR psicossocial passo a passo, e para o panorama completo da norma, o Guia completo da NR-1 2026.
Glossário da NR-1 e riscos psicossociais
- NR-1: norma regulamentadora que estabelece as diretrizes gerais de segurança e saúde no trabalho e organiza o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.
- GRO: Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, o processo contínuo de identificar, avaliar e controlar riscos, materializado no PGR.
- PGR: Programa de Gerenciamento de Riscos, documento que consolida o inventário de riscos e o plano de ação, agora incluindo os fatores psicossociais.
- Risco psicossocial: condição da organização do trabalho que pode causar dano à saúde mental, como sobrecarga, assédio e falta de autonomia.
- GHE: Grupo Homogêneo de Exposição, conjunto de trabalhadores sujeitos a condições semelhantes, usado para organizar o inventário.
- Inventário de riscos: relação estruturada dos riscos identificados, com origem, grupos expostos e avaliação.
- Matriz P x G: matriz de probabilidade por gravidade, usada para classificar a criticidade de cada risco.
- Plano de ação: conjunto de medidas de controle com responsáveis, prazos e indicadores.
- HSE-IT: instrumento britânico que avalia sete dimensões do trabalho.
- COPSOQ: instrumento dinamarquês abrangente, com versão brasileira COPSOQ-BR.
- Anonimato e k-anonymity: princípio que impede a identificação de respostas individuais, exibindo resultados apenas com um número mínimo de respondentes.
- Portaria MTE nº 1.419/2024: norma que incluiu os fatores psicossociais no PGR.
- NR-28: norma que trata da fiscalização e das penalidades em segurança e saúde no trabalho.
- Absenteísmo: ausência ao trabalho, frequentemente ligada a adoecimento.
- Presenteísmo: presença no trabalho com produtividade reduzida por questões de saúde.
- Fiscalização punitiva: fase, a partir de 26 de maio de 2026, em que o descumprimento passa a gerar autuação.
Para estimar o custo de não se adequar, é possível usar a calculadora de risco.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre COPSOQ e HSE-IT?
Ambos avaliam riscos psicossociais. O HSE-IT mede sete dimensões e é enxuto e prático. O COPSOQ é mais abrangente, com mais dimensões, e tem versão adaptada ao Brasil, o COPSOQ-BR. A escolha depende da profundidade desejada e do contexto.
Qual é melhor para cumprir a NR-1?
Não há um único instrumento obrigatório. A NR-1 exige um instrumento validado e anônimo. Tanto o HSE-IT quanto o COPSOQ atendem, desde que aplicados corretamente e com o diagnóstico documentado no PGR.
O que é o PGR?
O Programa de Gerenciamento de Riscos, documento central do GRO, que passou a incluir os riscos psicossociais por força da Portaria MTE nº 1.419/2024.
O que significa GHE?
Grupo Homogêneo de Exposição, conjunto de trabalhadores sujeitos a condições semelhantes, usado para organizar o inventário de riscos.
O que é a matriz P x G?
A matriz de probabilidade por gravidade, usada para classificar a criticidade de cada risco e priorizar o plano de ação.
A Alento NR1 é uma plataforma desenvolvida para ajudar pequenas e médias empresas a cumprirem a NR-1 com simplicidade, conectando gestores, colaboradores e consultores habilitados em um único ambiente.
Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui orientação de um profissional de SST.